Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „W29 Communication Delay Warning” w aplikacji Deye Cloud – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza W29 Communication Delay Warning w Deye Cloud
  2. Kiedy pojawia się ostrzeżenie W29
  3. Czy W29 Communication Delay Warning to awaria
  4. Wpływ W29 na pracę falownika i monitoringu
  5. Co sprawdzić przy ostrzeżeniu W29
  6. Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Co oznacza W29 Communication Delay Warning w Deye Cloud

Komunikat W29 Communication Delay Warning w aplikacji Deye Cloud oznacza,
że wykryto opóźnienia w komunikacji danych pomiędzy falownikiem
a innymi elementami systemu (np. loggerem, licznikiem energii, BMS lub chmurą Deye Cloud).
Dane docierają z opóźnieniem, ale komunikacja nie została całkowicie zerwana.

Kiedy pojawia się ostrzeżenie W29

W29 pojawia się, gdy czas odpowiedzi w komunikacji
przekracza dopuszczalne wartości.

  • niestabilne połączenie internetowe (Wi-Fi / LAN),
  • słaby sygnał sieci bezprzewodowej,
  • duże obciążenie sieci lokalnej,
  • chwilowe przeciążenie serwerów monitoringu,
  • zakłócenia w komunikacji RS485 / CAN.

Czy W29 Communication Delay Warning to awaria

Zazwyczaj nie. W29 jest ostrzeżeniem informacyjnym
i nie oznacza awarii falownika ani instalacji PV.

Najczęściej dotyczy wyłącznie warstwy komunikacyjnej
i ma charakter przejściowy.

Wpływ W29 na pracę falownika i monitoringu

Przy aktywnym W29:

  • falownik zwykle pracuje normalnie i produkuje energię,
  • dane w aplikacji mogą pojawiać się z opóźnieniem,
  • czasowo mogą występować braki lub opóźnienia w wykresach.

Ostrzeżenie to nie wpływa bezpośrednio na produkcję energii.

Co sprawdzić przy ostrzeżeniu W29

  • Sprawdź stabilność połączenia internetowego.
  • Zweryfikuj siłę sygnału Wi-Fi przy falowniku lub loggerze.
  • Sprawdź okablowanie komunikacyjne (RS485 / CAN), jeśli jest używane.
  • Porównaj występowanie W29 z przerwami w dostępie do internetu.

Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Skontaktuj się z instalatorem lub serwisem, gdy:

  • W29 Communication Delay Warning pojawia się bardzo często,
  • dane w aplikacji regularnie się nie aktualizują,
  • występują jednocześnie inne błędy komunikacji,
  • system monitoringu przestaje być wiarygodny.


FAQ: Błędy i alarmy w Deye (Deye Cloud) – pełna lista

12 + 8 =

Serwis fotowoltaiki 24/7