Spis treści
- SM-PL02 Alarm – co oznacza ten komunikat?
- Kiedy pojawia się status Alarm?
- Najczęstsze przyczyny SM-PL02
- Co sprawdzić w aplikacji S-Miles Cloud?
- Czy instalacja nadal produkuje energię?
- Kiedy skontaktować się z instalatorem?
SM-PL02 Alarm – co oznacza ten komunikat?
Status SM-PL02 Alarm oznacza, że w instalacji fotowoltaicznej wykryto aktywny alarm.
Nie jest to konkretny błąd techniczny, lecz sygnał zbiorczy informujący, że jedno lub więcej urządzeń (np. mikroinwerter, DTU) zgłasza problem wymagający sprawdzenia.
Kiedy pojawia się status Alarm?
Komunikat pojawia się, gdy system monitoringu zarejestruje:
- alarm sieci AC (np. zbyt wysokie / zbyt niskie napięcie),
- problem komunikacyjny (offline mikroinwertera lub DTU),
- błąd DC/PV (np. nieprawidłowe parametry wejściowe),
- usterkę sprzętową jednego z urządzeń.
Status ten utrzymuje się do momentu ustąpienia przyczyny lub skasowania alarmu (jeśli wymagane).
Najczęstsze przyczyny SM-PL02
- Wahania napięcia w sieci energetycznej (częste w słoneczne dni przy dużej produkcji).
- Brak komunikacji z jednym z mikroinwerterów.
- Przerwa w dostawie energii lub zadziałanie zabezpieczeń.
- Błąd konfiguracji lub aktualizacji urządzenia.
- Usterka sprzętowa wymagająca interwencji serwisu.
Co sprawdzić w aplikacji S-Miles Cloud?
- Wejdź w szczegóły instalacji i sprawdź listę aktywnych alarmów.
- Sprawdź, którego urządzenia dotyczy komunikat.
- Zweryfikuj historię zdarzeń – czy alarm pojawia się cyklicznie.
- Sprawdź parametry napięcia sieci i status komunikacji.
Czy instalacja nadal produkuje energię?
To zależy od rodzaju alarmu. W przypadku alarmów komunikacyjnych produkcja może trwać, ale dane nie są przesyłane.
Jeśli alarm dotyczy parametrów sieci AC lub zabezpieczeń, mikroinwerter może się automatycznie wyłączyć do czasu powrotu parametrów do normy.
Kiedy skontaktować się z instalatorem?
Skontaktuj się z instalatorem, gdy:
- alarm utrzymuje się przez dłuższy czas (kilka godzin lub dni),
- produkcja energii spadła do zera mimo dobrych warunków pogodowych,
- alarm dotyczy błędów sprzętowych lub powtarza się regularnie.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – pełna lista