Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „SM-PL01 Normal” w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – FAQ

Spis treści

  1. SM-PL01 Normal – co oznacza ten status?
  2. Kiedy najczęściej widzisz SM-PL01?
  3. Czy SM-PL01 to błąd lub alarm?
  4. Co zrobić, gdy status jest „Normal”, ale produkcja jest niska?
  5. Wskazówki: jak upewnić się, że monitoring działa poprawnie

SM-PL01 Normal – co oznacza ten status?

Status SM-PL01 Normal oznacza, że instalacja pracuje prawidłowo i nie wykryto aktywnych alarmów.
To status informacyjny (pozytywny) – system monitoringu nie zgłasza problemów wymagających reakcji.

Kiedy najczęściej widzisz SM-PL01?

Najczęściej wtedy, gdy:

  • mikroinwertery są połączone z DTU i serwerem,
  • brak jest aktywnych alarmów komunikacyjnych, sieci AC lub DC/PV,
  • system działa stabilnie, a dane są przesyłane do chmury bez błędów.

Czy SM-PL01 to błąd lub alarm?

Nie. SM-PL01 Normal nie jest błędem – to potwierdzenie, że instalacja jest w stanie prawidłowym.
Jeżeli jednak widzisz „Normal”, a produkcja wydaje się zbyt niska, przyczyna zwykle leży poza alarmami (np. pogoda, zacienienie, zabrudzenie modułów, ograniczenia mocy, pora dnia).

Co zrobić, gdy status jest „Normal”, ale produkcja jest niska?

  • Sprawdź warunki: nasłonecznienie, zachmurzenie, śnieg/brud na modułach, zacienienie.
  • Porównaj dzień do dnia: zestaw dane z podobnym dniem (pora roku/temperatura).
  • Sprawdź status pracy urządzeń: czy mikroinwertery nie są np. w „Standby/Night Mode”.
  • Zweryfikuj ograniczenia: jeśli występuje ograniczanie mocy (np. limit eksportu), produkcja może być „ucięta” mimo braku alarmów.

Wskazówki: jak upewnić się, że monitoring działa poprawnie

  • Upewnij się, że DTU ma stały dostęp do internetu (Wi-Fi/LAN) i nie zrywa połączenia.
  • Sprawdzaj, czy dane w aplikacji są aktualne (brak dużych przerw w wykresach).
  • Jeśli instalacja ma kilka mikroinwerterów – porównuj ich uzyski (różnice mogą wskazać cień/usterkę modułu, nawet bez alarmu „Plant”).



FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – pełna lista

14 + 9 =

Serwis fotowoltaiki 24/7