Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „SM-HW01 Hardware Fault” w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – FAQ

Spis treści

  1. SM-HW01 Hardware Fault – co oznacza ten błąd?
  2. Kiedy pojawia się komunikat Hardware Fault?
  3. Najczęstsze przyczyny usterki sprzętowej
  4. Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?
  5. Co zrobić krok po kroku?
  6. Kiedy konieczna jest wymiana urządzenia?

SM-HW01 Hardware Fault – co oznacza ten błąd?

Komunikat SM-HW01 Hardware Fault oznacza, że mikroinwerter wykrył
usterkę sprzętową (hardware).
Błąd dotyczy wewnętrznych komponentów elektronicznych urządzenia.

Może to być problem z przetwornicą, modułem sterującym, czujnikami
lub innymi elementami odpowiedzialnymi za prawidłową pracę urządzenia.

Kiedy pojawia się komunikat Hardware Fault?

Status może pojawić się:

  • po przepięciu w instalacji elektrycznej,
  • po burzy lub zaniku napięcia,
  • przy wewnętrznym uszkodzeniu elektroniki,
  • w wyniku długotrwałej pracy w trudnych warunkach.

Najczęstsze przyczyny usterki sprzętowej

  • Uszkodzenie elementów mocy.
  • Awaria modułu sterującego.
  • Skutki przepięcia lub zwarcia.
  • Wada fabryczna urządzenia (rzadko).

Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?

Nie. W przypadku błędu sprzętowego mikroinwerter
wstrzymuje produkcję energii
i przechodzi w tryb ochronny.

Co zrobić krok po kroku?

  • Sprawdź, czy komunikat pojawił się jednorazowo po zaniku napięcia.
  • Wykonaj restart instalacji (jeśli zaleci to instalator).
  • Zweryfikuj, czy nie występują inne komunikaty o błędach.
  • Skontaktuj się z instalatorem lub serwisem producenta.

Kiedy konieczna jest wymiana urządzenia?

Jeśli komunikat SM-HW01 Hardware Fault utrzymuje się
i instalacja nie wznawia pracy,
może być konieczna naprawa lub wymiana mikroinwertera.
Diagnostyka powinna zostać przeprowadzona przez autoryzowany serwis.


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – pełna lista

9 + 10 =

Serwis fotowoltaiki 24/7