Spis treści
- SM-CFG05 Grid Standard Mismatch – co oznacza ten błąd?
- Kiedy pojawia się komunikat Grid Standard Mismatch?
- Najczęstsze przyczyny niezgodności normy sieciowej
- Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?
- Co zrobić krok po kroku?
- Kiedy konieczna jest interwencja instalatora?
SM-CFG05 Grid Standard Mismatch – co oznacza ten błąd?
Komunikat SM-CFG05 Grid Standard Mismatch oznacza
niezgodność normy sieciowej (grid standard) pomiędzy ustawieniami urządzenia
a konfiguracją zapisaną w systemie S-Miles Cloud.
Norma sieciowa określa dopuszczalne zakresy napięcia, częstotliwości
oraz parametry zabezpieczeń wymagane w danym kraju.
Kiedy pojawia się komunikat Grid Standard Mismatch?
Status może pojawić się:
- po wymianie mikroinwertera,
- po zmianie ustawień kraju w systemie,
- po aktualizacji firmware,
- po migracji instalacji do innego konta.
Najczęstsze przyczyny niezgodności normy sieciowej
- Różne ustawienia normy sieciowej w urządzeniu i w aplikacji.
- Błędna konfiguracja podczas pierwszego uruchomienia.
- Nieprawidłowa zmiana parametrów przez użytkownika.
- Problem z synchronizacją danych z serwerem.
Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?
Najczęściej nie. Mikroinwerter
wstrzymuje produkcję energii,
ponieważ nie może pracować z niezgodnymi parametrami sieci.
Co zrobić krok po kroku?
- Sprawdź ustawioną normę sieciową w aplikacji.
- Zweryfikuj konfigurację urządzenia w systemie.
- Nie zmieniaj samodzielnie normy sieciowej bez konsultacji z instalatorem.
- Skontaktuj się z instalatorem w celu synchronizacji ustawień.
Kiedy konieczna jest interwencja instalatora?
Jeśli komunikat SM-CFG05 Grid Standard Mismatch utrzymuje się
i instalacja nie wznawia pracy,
konieczna jest poprawna konfiguracja normy sieciowej
przez wykwalifikowanego instalatora lub wsparcie techniczne producenta.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – pełna lista