Spis treści
- SM-CFG03 Parameter Mismatch – co oznacza ten błąd?
- Kiedy pojawia się komunikat Parameter Mismatch?
- Najczęstsze przyczyny niezgodności parametrów
- Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?
- Co zrobić krok po kroku?
- Kiedy konieczna jest interwencja instalatora?
SM-CFG03 Parameter Mismatch – co oznacza ten błąd?
Komunikat SM-CFG03 Parameter Mismatch oznacza
niezgodność parametrów konfiguracyjnych pomiędzy urządzeniem
(mikroinwerterem lub DTU) a ustawieniami zapisanymi w systemie S-Miles Cloud.
Dotyczy to najczęściej ustawień normy sieciowej, kraju instalacji,
limitów napięcia lub mocy.
Kiedy pojawia się komunikat Parameter Mismatch?
Status może pojawić się:
- po zmianie ustawień sieciowych,
- po wymianie urządzenia na nowe,
- po aktualizacji firmware,
- przy migracji instalacji do innego konta.
Najczęstsze przyczyny niezgodności parametrów
- Różne ustawienia kraju/normy sieciowej w urządzeniu i w aplikacji.
- Nieprawidłowa konfiguracja po wymianie mikroinwertera.
- Błąd synchronizacji danych z serwerem.
- Niepełna aktualizacja oprogramowania.
Czy instalacja produkuje energię przy tym błędzie?
W zależności od zakresu niezgodności:
- Produkcja może być możliwa, ale z ograniczeniami,
- lub urządzenie może wstrzymać pracę do czasu poprawnej konfiguracji.
Błąd dotyczy przede wszystkim konfiguracji i zgodności ustawień.
Co zrobić krok po kroku?
- Sprawdź ustawioną normę sieciową w aplikacji.
- Zweryfikuj parametry urządzenia w systemie.
- Nie zmieniaj samodzielnie ustawień bez wiedzy instalatora.
- Skontaktuj się z instalatorem w celu synchronizacji parametrów.
Kiedy konieczna jest interwencja instalatora?
Jeśli komunikat SM-CFG03 Parameter Mismatch utrzymuje się
i instalacja nie pracuje prawidłowo,
konieczna będzie korekta konfiguracji przez instalatora
lub wsparcie techniczne producenta.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) – pełna lista