Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „Logger Disconnected” w aplikacji Growatt (ShinePhone) – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „Logger Disconnected – Logger Disconnected”
  2. Jaką rolę pełni logger w systemie Growatt
  3. Kiedy pojawia się komunikat
  4. Czy instalacja nadal produkuje energię
  5. Najczęstsze przyczyny rozłączenia loggera
  6. Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

Co oznacza komunikat „Logger Disconnected – Logger Disconnected”

Komunikat „Logger Disconnected – Logger Disconnected” w aplikacji
Growatt ShinePhone oznacza, że moduł komunikacyjny (datalogger) został odłączony od falownika lub utracił połączenie z systemem.

Aplikacja nie otrzymuje aktualnych danych z urządzenia.

Jaką rolę pełni logger w systemie Growatt

Logger (np. ShineWiFi, ShineLAN, Shine4G) odpowiada za:

  • zbieranie danych z falownika,
  • przesyłanie informacji do serwera Growatt,
  • umożliwienie podglądu danych w aplikacji.

Kiedy pojawia się komunikat

  • Po odłączeniu loggera od falownika.
  • Przy braku zasilania modułu komunikacyjnego.
  • W przypadku problemów z portem komunikacyjnym.
  • Podczas awarii lub restartu urządzenia.

Czy instalacja nadal produkuje energię

Tak. W większości przypadków falownik nadal produkuje energię.

Problem dotyczy wyłącznie monitoringu i przesyłania danych.

Najczęstsze przyczyny rozłączenia loggera

  • Luźne podłączenie modułu.
  • Brak zasilania loggera.
  • Uszkodzony kabel komunikacyjny.
  • Awaria samego loggera.

Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

  • Sprawdź, czy logger jest prawidłowo podłączony.
  • Zweryfikuj, czy diody LED na module świecą prawidłowo.
  • Zrestartuj falownik i logger.
  • Skontaktuj się z instalatorem w przypadku braku poprawy.

Po przywróceniu połączenia
dane w aplikacji zostaną zsynchronizowane automatycznie.


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista

13 + 12 =

Serwis fotowoltaiki 24/7