Spis treści
- Co oznacza komunikat „Inverter Offline – Inverter Offline”
- Czy falownik nadal produkuje energię
- Kiedy pojawia się komunikat
- Najczęstsze przyczyny statusu Offline
- Jak sprawdzić przyczynę braku połączenia
- Co zrobić, gdy falownik jest Offline
Co oznacza komunikat „Inverter Offline – Inverter Offline”
Komunikat „Inverter Offline – Inverter Offline” w aplikacji
Growatt ShinePhone oznacza, że falownik nie komunikuje się z serwerem monitoringu.
Aplikacja nie otrzymuje aktualnych danych,
ale nie musi to oznaczać, że urządzenie przestało działać.
Czy falownik nadal produkuje energię
W wielu przypadkach tak.
Status „Offline” dotyczy wyłącznie komunikacji internetowej,
a nie samej pracy instalacji PV.
Kiedy pojawia się komunikat
- Przy braku połączenia z internetem.
- Podczas awarii routera.
- Przy problemie z modułem ShineWiFi / ShineLAN / Shine4G.
- Po zmianie hasła do sieci Wi-Fi.
- Podczas prac serwisowych po stronie serwera Growatt.
Najczęstsze przyczyny statusu Offline
- Brak dostępu do internetu.
- Odłączony datalogger.
- Zmiana konfiguracji sieci Wi-Fi.
- Uszkodzenie modułu komunikacyjnego.
Jak sprawdzić przyczynę braku połączenia
- Sprawdź, czy internet działa w budynku.
- Zweryfikuj diody sygnalizacyjne na dataloggerze.
- Zaloguj się do routera i sprawdź, czy urządzenie jest podłączone.
- Sprawdź ostatnią datę przesłania danych w aplikacji.
Co zrobić, gdy falownik jest Offline
- Zrestartuj router internetowy.
- Uruchom ponownie datalogger.
- W razie potrzeby ponownie skonfiguruj połączenie Wi-Fi.
- Skontaktuj się z instalatorem, jeśli problem się utrzymuje.
Po przywróceniu połączenia internetowego
status „Offline” zwykle znika automatycznie,
a dane zostają zsynchronizowane.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista