Spis treści
- Co oznacza komunikat „Error 418 – DSP and COM Firmware Mismatch”
- Jaką rolę pełnią moduły DSP i COM
- Kiedy pojawia się błąd
- Czy jest to błąd krytyczny
- Najczęstsze przyczyny niezgodności firmware
- Co zrobić po pojawieniu się komunikatu
Co oznacza komunikat „Error 418 – DSP and COM Firmware Mismatch”
Komunikat „Error 418 – DSP and COM Firmware Mismatch” w aplikacji
Growatt ShinePhone oznacza niezgodność wersji oprogramowania (firmware) pomiędzy modułem DSP a modułem komunikacyjnym (COM).
Falownik wykrył, że oba moduły pracują na różnych,
niekompatybilnych wersjach oprogramowania,
co może powodować błędy w wymianie danych i sterowaniu urządzeniem.
Jaką rolę pełnią moduły DSP i COM
DSP (Digital Signal Processor) odpowiada za:
- sterowanie konwersją DC/AC,
- kontrolę parametrów napięcia i prądu,
- obsługę zabezpieczeń.
COM (Communication Module) odpowiada za:
- komunikację z aplikacją ShinePhone,
- wymianę danych z licznikiem energii,
- zdalne aktualizacje i monitoring.
Oba moduły muszą działać na zgodnych wersjach firmware.
Kiedy pojawia się błąd
- Po niepełnej lub przerwanej aktualizacji oprogramowania.
- Po aktualizacji tylko jednego z modułów.
- Po wymianie płyty sterującej lub modułu komunikacyjnego.
Czy jest to błąd krytyczny
Zwykle nie powoduje uszkodzenia sprzętu,
ale może:
- uniemożliwić prawidłową pracę falownika,
- blokować komunikację z aplikacją,
- powodować ograniczenie funkcji systemu.
W niektórych przypadkach falownik może nie rozpocząć pracy,
dopóki wersje oprogramowania nie zostaną zsynchronizowane.
Najczęstsze przyczyny niezgodności firmware
- Przerwana aktualizacja firmware.
- Nieprawidłowa wersja oprogramowania.
- Wymiana modułu bez aktualizacji systemu.
- Błąd podczas zdalnej aktualizacji.
Co zrobić po pojawieniu się komunikatu
- Sprawdź dostępność aktualizacji firmware w aplikacji.
- Wykonaj ponowną aktualizację zgodnie z instrukcją producenta.
- Nie wyłączaj falownika podczas procesu aktualizacji.
- W przypadku braku możliwości aktualizacji skontaktuj się z serwisem.
W większości przypadków problem rozwiązuje
ponowna synchronizacja wersji oprogramowania.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista