Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „Error 311 – Export Limitation Fail” w aplikacji Growatt (ShinePhone) – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „Error 311 – Export Limitation Fail”
  2. Czym jest ograniczenie eksportu energii
  3. Kiedy pojawia się błąd
  4. Czy jest to błąd krytyczny
  5. Najczęstsze przyczyny „Export Limitation Fail”
  6. Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

Co oznacza komunikat „Error 311 – Export Limitation Fail”

Komunikat „Error 311 – Export Limitation Fail” w aplikacji Growatt ShinePhone
oznacza niepowodzenie działania funkcji ograniczenia eksportu energii do sieci.

Falownik nie jest w stanie prawidłowo kontrolować ilości energii oddawanej
do sieci zgodnie z ustawionym limitem (np. 0% eksportu lub określona wartość mocy).

Czym jest ograniczenie eksportu energii

Funkcja Export Limitation (Zero Export) pozwala ograniczyć
lub całkowicie zablokować oddawanie energii do sieci.
Wymaga ona:

  • zewnętrznego licznika energii (smart meter),
  • poprawnej komunikacji pomiędzy licznikiem a falownikiem,
  • prawidłowej konfiguracji w ustawieniach.

Jeśli którykolwiek z tych elementów nie działa prawidłowo,
pojawia się błąd 311.

Kiedy pojawia się błąd

  • Po utracie komunikacji z licznikiem energii.
  • Przy błędnym podłączeniu przekładników prądowych (CT).
  • Po zmianie konfiguracji instalacji.
  • W przypadku uszkodzenia licznika lub przewodu RS485.

Czy jest to błąd krytyczny

Zwykle nie jest to błąd krytyczny dla pracy falownika,
ale może skutkować:

  • brakiem kontroli eksportu energii,
  • przekroczeniem warunków umowy z operatorem,
  • ograniczeniem produkcji energii.

W niektórych konfiguracjach falownik może zatrzymać pracę,
jeśli funkcja ograniczenia eksportu jest wymagana.

Najczęstsze przyczyny „Export Limitation Fail”

  • Brak komunikacji z licznikiem energii.
  • Błędne podłączenie przekładników CT.
  • Uszkodzony licznik energii.
  • Nieprawidłowa konfiguracja Zero Export.

Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

  • Sprawdź komunikację z licznikiem energii w aplikacji.
  • Zweryfikuj poprawność podłączenia przekładników CT.
  • Sprawdź ustawienia funkcji Export Limit.
  • W razie potrzeby skontaktuj się z instalatorem.

Diagnostyka powinna obejmować kontrolę przewodu komunikacyjnego RS485
oraz poprawność kierunku montażu przekładników prądowych.


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista

5 + 11 =

Serwis fotowoltaiki 24/7