Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „Error 101 – Communication Fault” w aplikacji Growatt (ShinePhone) – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „Error 101 – Communication Fault”
  2. Jakiej komunikacji dotyczy błąd
  3. Kiedy pojawia się błąd
  4. Czy jest to błąd krytyczny
  5. Najczęstsze przyczyny „Communication Fault”
  6. Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

Co oznacza komunikat „Error 101 – Communication Fault”

Komunikat „Error 101 – Communication Fault” w aplikacji Growatt ShinePhone
oznacza błąd komunikacji pomiędzy falownikiem a innym urządzeniem
lub modułem systemu. Może dotyczyć komunikacji wewnętrznej (między płytami)
lub zewnętrznej (np. WiFi, LAN, RS485, licznik energii).

W wielu przypadkach falownik nadal produkuje energię,
ale dane nie są przesyłane do aplikacji lub systemu monitoringu.

Jakiej komunikacji dotyczy błąd

„Communication Fault” może dotyczyć:

  • połączenia z modułem WiFi lub LAN,
  • komunikacji RS485 z licznikiem energii,
  • połączenia z magazynem energii,
  • komunikacji wewnętrznej między modułami falownika.

Kiedy pojawia się błąd

  • Po zaniku zasilania lub restarcie routera.
  • Przy problemach z siecią internetową.
  • W przypadku uszkodzenia przewodu komunikacyjnego.
  • Po aktualizacji oprogramowania.
  • Przy zakłóceniach sygnału WiFi.

Czy jest to błąd krytyczny

Zwykle nie. Jeśli falownik nadal produkuje energię,
problem dotyczy wyłącznie monitoringu.
Błąd staje się istotny, gdy uniemożliwia komunikację
z magazynem energii lub licznikiem, co może wpłynąć na pracę systemu.

Najczęstsze przyczyny „Communication Fault”

  • Brak połączenia z internetem.
  • Uszkodzony moduł WiFi/LAN.
  • Przerwany przewód RS485.
  • Błąd konfiguracji sieci.
  • Zakłócenia sygnału bezprzewodowego.

Co zrobić po pojawieniu się komunikatu

  • Sprawdź, czy falownik produkuje energię.
  • Sprawdź połączenie internetowe i działanie routera.
  • Uruchom ponownie falownik oraz router.
  • Zweryfikuj poprawność konfiguracji sieci w aplikacji.
  • Jeśli błąd utrzymuje się, skontaktuj się z instalatorem lub serwisem.

W przypadku problemów z magistralą RS485 diagnostyka powinna być wykonana przez wykwalifikowanego instalatora.


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista

1 + 5 =

Serwis fotowoltaiki 24/7