Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „Error 002 – CPU Fault” w aplikacji Growatt (ShinePhone) – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „Error 002 – CPU Fault”
  2. Kiedy pojawia się błąd „Error 002”
  3. Czy „CPU Fault” oznacza poważną awarię
  4. Najczęstsze przyczyny błędu „CPU Fault”
  5. Co zrobić, gdy pojawi się „Error 002”
  6. Kiedy konieczny jest kontakt z serwisem

Co oznacza komunikat „Error 002 – CPU Fault”

Komunikat „Error 002 – CPU Fault” w aplikacji Growatt ShinePhone oznacza
błąd procesora sterującego falownikiem. CPU (Central Processing Unit) odpowiada za kontrolę pracy urządzenia,
analizę parametrów sieci i instalacji PV oraz nadzór nad zabezpieczeniami.

Wystąpienie tego błędu oznacza, że system wykrył nieprawidłowość w pracy głównego układu sterującego
– może to być problem programowy (firmware) lub sprzętowy.

Kiedy pojawia się błąd „Error 002”

Błąd „CPU Fault” może wystąpić:

  • podczas uruchamiania falownika,
  • po zaniku napięcia lub nagłym wyłączeniu zasilania,
  • w trakcie aktualizacji oprogramowania,
  • przy niestabilnym napięciu sieci,
  • w przypadku przegrzania urządzenia.

Czy „CPU Fault” oznacza poważną awarię

W wielu przypadkach jest to błąd krytyczny, który powoduje zatrzymanie pracy falownika.
Jeśli komunikat utrzymuje się przez dłuższy czas i falownik nie wraca do trybu pracy,
może to oznaczać usterkę elektroniki sterującej.

Jeżeli jednak błąd pojawił się jednorazowo (np. po chwilowym zaniku napięcia),
możliwe jest jego automatyczne skasowanie po ponownym uruchomieniu urządzenia.

Najczęstsze przyczyny błędu „CPU Fault”

  • Zakłócenia lub przepięcia w sieci energetycznej.
  • Nieudana aktualizacja firmware.
  • Przegrzanie falownika (brak wentylacji, wysoka temperatura otoczenia).
  • Uszkodzenie płyty głównej lub układu sterującego.
  • Wadliwe zasilanie wewnętrzne elektroniki falownika.

Co zrobić, gdy pojawi się „Error 002”

  • Sprawdź w aplikacji, czy falownik całkowicie przerwał produkcję energii.
  • Zanotuj moment pojawienia się błędu (np. po burzy, zaniku napięcia, aktualizacji).
  • Jeśli masz taką możliwość, wykonaj bezpieczny restart falownika (zgodnie z instrukcją producenta).
  • Sprawdź, czy urządzenie nie jest przegrzane oraz czy ma zapewnioną prawidłową wentylację.

Nie należy otwierać falownika ani ingerować w jego elektronikę bez odpowiednich uprawnień.

Kiedy konieczny jest kontakt z serwisem

  • Gdy błąd nie znika po restarcie.
  • Gdy falownik nie produkuje energii mimo prawidłowych warunków nasłonecznienia.
  • Gdy komunikat pojawia się regularnie.
  • Gdy występują jednocześnie inne błędy systemowe.


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista

14 + 1 =

Serwis fotowoltaiki 24/7