Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „Error 001 – Internal Communication Fault” w aplikacji Growatt (ShinePhone) – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „Error 001 – Internal Communication Fault”
  2. Kiedy pojawia się błąd „Error 001”
  3. Czy „Error 001” oznacza awarię falownika
  4. Najczęstsze przyczyny „Error 001”
  5. Co sprawdzić, gdy pojawi się „Error 001”
  6. Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Co oznacza komunikat „Error 001 – Internal Communication Fault”

Komunikat „Error 001 – Internal Communication Fault” w aplikacji Growatt ShinePhone
oznacza błąd wewnętrznej komunikacji pomiędzy podzespołami falownika (np. płytą główną, modułem sterującym,
układami pomiarowymi). W praktyce falownik wykrywa, że dane wymieniane wewnątrz urządzenia są niespójne, opóźnione
albo nie docierają wcale, dlatego może ograniczyć pracę lub ją wstrzymać dla bezpieczeństwa.

Na liście komunikatów Growatt błąd ten opisany jest jako: „Błąd wewnętrznej komunikacji układów falownika.”

Kiedy pojawia się błąd „Error 001”

„Error 001” może wystąpić:

  • podczas uruchamiania falownika (start po nocy / po zaniku zasilania),
  • po aktualizacji oprogramowania lub zmianach konfiguracji,
  • przy chwilowych zakłóceniach zasilania / restartach,
  • gdy falownik jest przegrzany lub pracuje w trudnych warunkach (wilgoć, zapylenie),
  • gdy występuje problem sprzętowy na jednej z płyt lub złącz.

Czy „Error 001” oznacza awarię falownika

Czasem błąd bywa chwilowy (np. po restarcie lub krótkim zaniku zasilania) i może zniknąć po samoczynnej stabilizacji.
Jeżeli jednak komunikat wraca regularnie, utrzymuje się długo lub towarzyszy mu brak produkcji, zwykle wskazuje na
problem wymagający diagnostyki (połączenia, płyta komunikacyjna/sterująca, zasilanie wewnętrzne).

Najczęstsze przyczyny „Error 001”

  • Niestabilne zasilanie (zaniki, spadki, przepięcia) powodujące błędy synchronizacji modułów.
  • Problem z okablowaniem / złączami wewnątrz falownika (poluzowane wtyki, utlenienia, wilgoć).
  • Błąd firmware lub nieudana aktualizacja.
  • Przegrzewanie (np. zapchane kanały wentylacyjne, wysoka temperatura otoczenia).
  • Usterka elektroniki (np. płyta sterująca, sekcja pomiarowa, komunikacja między modułami).

Co sprawdzić, gdy pojawi się „Error 001”

  • Sprawdź w ShinePhone, czy błąd jest jednorazowy czy utrzymuje się (historia zdarzeń/alertów).
  • Zweryfikuj, czy falownik produkuje energię, czy produkcja spadła do zera.
  • Jeśli masz dostęp do rozdzielni: sprawdź, czy nie zadziałały zabezpieczenia AC/DC (bez rozkręcania falownika).
  • Upewnij się, że falownik ma prawidłową wentylację (brak zasłonięcia, kurz, wysoka temperatura w pomieszczeniu).
  • Jeżeli błąd pojawił się po aktualizacji — zanotuj datę i okoliczności (to ważne dla serwisu).

Uwaga: nie otwieraj falownika ani nie wykonuj pomiarów wewnątrz urządzenia bez uprawnień — to sprzęt
wysokiego napięcia.

Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Skontaktuj się z instalatorem/serwisem, jeśli:

  • błąd utrzymuje się dłużej niż 30–60 minut i falownik nie wraca do pracy,
  • błąd pojawia się cyklicznie (np. codziennie / kilka razy w tygodniu),
  • produkcja jest wyraźnie zaniżona lub wynosi 0 mimo dobrych warunków,
  • występują dodatkowe błędy (np. izolacja, prądy upływu, przegrzewanie).


FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji Growatt (ShinePhone) – pełna lista

9 + 6 =

Serwis fotowoltaiki 24/7