Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „CT Direction Error” w aplikacji Sofar Solar SofarCloud / Sofar View / Solarman Smart – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat „CT Direction Error”
  2. Kiedy pojawia się status „CT Direction Error”
  3. Czy „CT Direction Error” oznacza błąd falownika
  4. Najczęstsze przyczyny „CT Direction Error”
  5. Co sprawdzić, gdy pojawi się „CT Direction Error”
  6. Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Co oznacza komunikat „CT Direction Error”

Status „CT Direction Error” w aplikacji Solarman Smart oznacza, że przekładnik prądowy CT (Current Transformer) został zamontowany w nieprawidłowym kierunku lub błędnie przypisany fazowo. Falownik otrzymuje dane o przepływie energii z odwróconym znakiem, co powoduje nieprawidłową interpretację kierunku poboru i oddawania energii. W efekcie system nie jest w stanie poprawnie określić bilansu energetycznego budynku ani właściwie sterować funkcjami autokonsumpcji, ograniczenia eksportu czy współpracy z magazynem energii.

Kiedy pojawia się status „CT Direction Error”

Komunikat „CT Direction Error” pojawia się najczęściej po pierwszym uruchomieniu instalacji, po modernizacji rozdzielnicy, wymianie licznika energii lub po ponownym montażu przekładników CT. Może również wystąpić po zmianach konfiguracji falownika, aktualizacji oprogramowania lub w sytuacji, gdy przewody CT zostały przypadkowo odłączone i podłączone odwrotnie.

Czy „CT Direction Error” oznacza błąd falownika

Nie. „CT Direction Error” nie oznacza awarii falownika. Jest to błąd konfiguracyjno-montażowy związany z kierunkiem lub sposobem podłączenia przekładnika prądowego. Falownik działa prawidłowo, jednak otrzymuje błędne dane pomiarowe, przez co funkcje zarządzania energią nie mogą działać poprawnie.

Najczęstsze przyczyny „CT Direction Error”

Do najczęstszych przyczyny należą: odwrócony kierunek montażu przekładnika CT (strzałka na CT skierowana w złą stronę), błędne przypisanie przekładnika do fazy, zamiana przewodów komunikacyjnych CT, nieprawidłowa konfiguracja typu pomiaru w falowniku oraz zmiany w instalacji elektrycznej wykonane bez ponownej kalibracji systemu.

Co sprawdzić, gdy pojawi się „CT Direction Error”

Należy sprawdzić fizyczny montaż przekładnika CT i upewnić się, że strzałka na obudowie wskazuje prawidłowy kierunek przepływu energii zgodnie z instrukcją producenta. Warto zweryfikować, czy przekładnik jest zamontowany na właściwej fazie oraz czy jego przewody są poprawnie podłączone do falownika lub licznika. Konieczne może być także sprawdzenie ustawień pomiaru energii w konfiguracji falownika.

Kiedy skontaktować się z instalatorem lub serwisem

Kontakt z instalatorem lub autoryzowanym serwisem jest zalecany, gdy komunikat „CT Direction Error” utrzymuje się mimo poprawnego ustawienia przekładnika lub gdy użytkownik nie ma możliwości bezpiecznego sprawdzenia instalacji elektrycznej. Korekta kierunku CT wymaga dostępu do rozdzielnicy i powinna być wykonywana przez osobę z odpowiednimi uprawnieniami.


FAQ: Błędy i alarmy w Sofar Solar (Solarman Smart) – pełna lista

9 + 6 =

Serwis fotowoltaiki 24/7