Spis treści
- Co oznacza C02 ECU Offline w aplikacji APsystems EMA App?
- Dlaczego pojawia się status ECU Offline?
- Czy C02 ECU Offline oznacza brak produkcji energii?
- Jak sprawdzić przyczynę statusu ECU Offline?
- Kiedy skontaktować się z instalatorem?
Co oznacza C02 ECU Offline w aplikacji APsystems EMA App?
Status C02 ECU Offline w aplikacji APsystems EMA App oznacza, że jednostka komunikacyjna ECU (Energy Communication Unit) nie łączy się z serwerem monitoringu. W efekcie aplikacja nie otrzymuje bieżących danych z instalacji.
Dlaczego pojawia się status ECU Offline?
Najczęstsze przyczyny to:
- brak dostępu ECU do Internetu,
- problem z siecią Wi-Fi lub połączeniem LAN,
- restart routera lub przerwa w dostawie Internetu,
- brak zasilania jednostki ECU,
- chwilowa przerwa w komunikacji z serwerem EMA.
Czy C02 ECU Offline oznacza brak produkcji energii?
Nie. Status ECU Offline dotyczy wyłącznie komunikacji z systemem monitoringu. Mikroinwertery mogą nadal produkować energię, ale dane nie są przesyłane do aplikacji do momentu przywrócenia połączenia.
Jak sprawdzić przyczynę statusu ECU Offline?
- Sprawdź, czy router ma dostęp do Internetu.
- Zweryfikuj, czy ECU jest włączone i zasilane.
- Sprawdź połączenie Wi-Fi lub przewód LAN.
- Uruchom ponownie router i jednostkę ECU.
- Odczekaj kilka minut – czasem jest to chwilowa przerwa po stronie serwera.
Kiedy skontaktować się z instalatorem?
Skontaktuj się z instalatorem, jeśli:
- ECU pozostaje offline mimo sprawnego Internetu,
- urządzenie nie reaguje po restarcie,
- problem powtarza się regularnie.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji APsystems EMA App – pełna lista