Spis treści
- Co oznacza C01 Inverter Offline w aplikacji APsystems EMA App?
- Dlaczego pojawia się status Inverter Offline?
- Czy C01 Inverter Offline oznacza brak produkcji energii?
- Jak sprawdzić przyczynę statusu Offline?
- Kiedy skontaktować się z instalatorem?
Co oznacza C01 Inverter Offline w aplikacji APsystems EMA App?
Status C01 Inverter Offline w aplikacji APsystems EMA App oznacza brak komunikacji między mikroinwerterem a systemem monitoringu (ECU i/lub chmurą EMA). Oznacza to, że aplikacja nie otrzymuje aktualnych danych z urządzenia.
Dlaczego pojawia się status Inverter Offline?
Najczęstsze przyczyny to:
- utrata połączenia komunikacyjnego z jednostką ECU,
- problem z połączeniem internetowym ECU,
- chwilowy zanik napięcia zasilającego mikroinwerter,
- restart urządzenia lub aktualizacja systemu.
Czy C01 Inverter Offline oznacza brak produkcji energii?
Nie zawsze. Status Offline oznacza brak transmisji danych do aplikacji, ale mikroinwerter może nadal produkować energię lokalnie. Aby to potwierdzić, należy sprawdzić inne urządzenia w instalacji lub licznik energii.
Jak sprawdzić przyczynę statusu Offline?
- Sprawdź, czy inne mikroinwertery również są offline.
- Zweryfikuj, czy jednostka ECU ma dostęp do Internetu.
- Sprawdź zasilanie obwodu AC.
- Odczekaj kilka minut – czasem jest to chwilowa przerwa w komunikacji.
Kiedy skontaktować się z instalatorem?
Skontaktuj się z instalatorem, jeśli:
- status Offline utrzymuje się przez dłuższy czas,
- mikroinwerter nie produkuje energii i nie raportuje danych,
- problem powtarza się regularnie mimo sprawnego Internetu.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji APsystems EMA App – pełna lista