Serwis fotowoltaiki 24/7

Co oznacza „1304 – Data logger fault” w aplikacji SMA Energy App / 360 – FAQ

Spis treści

  1. Co oznacza komunikat 1304 Data logger fault?
  2. Czy to błąd krytyczny?
  3. Za co odpowiada data logger w systemie SMA?
  4. Najczęstsze przyczyny błędu rejestratora danych
  5. Jak sprawdzić problem krok po kroku?
  6. Czy instalacja produkuje energię?

1304 Data logger fault – co oznacza komunikat w SMA Energy App 360?

Komunikat 1304 Data logger fault oznacza problem z modułem rejestracji danych (data logger) w falowniku lub w zewnętrznym urządzeniu monitorującym. Data logger odpowiada za zapisywanie parametrów pracy instalacji oraz przesyłanie ich do platformy Sunny Portal.

W przypadku awarii rejestratora dane mogą nie być zapisywane lub przesyłane do chmury.

Czy to błąd krytyczny?

Nie. 1304 Data logger fault nie wpływa bezpośrednio na produkcję energii. Dotyczy wyłącznie monitoringu i archiwizacji danych.

Za co odpowiada data logger?

  • Rejestrowanie produkcji energii.
  • Zapisywanie zdarzeń i alarmów.
  • Przesyłanie danych do Sunny Portal.
  • Archiwizację parametrów pracy systemu.

Najczęstsze przyczyny błędu rejestratora danych

  • Uszkodzenie pamięci wewnętrznej.
  • Błąd oprogramowania.
  • Przerwa w komunikacji z modułem monitoringu.
  • Nieudana aktualizacja firmware.

Jak sprawdzić problem krok po kroku?

  1. Zrestartuj falownik.
  2. Sprawdź połączenie internetowe.
  3. Zweryfikuj dostępność danych w Sunny Portal.
  4. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania.
  5. Jeżeli problem się utrzymuje – skontaktuj się z serwisem.

Czy instalacja produkuje energię?

Tak. Instalacja PV pracuje normalnie, jednak dane produkcyjne mogą nie być zapisywane lub widoczne w aplikacji.

FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji APsystems EMA App – pełna lista

11 + 4 =

Serwis fotowoltaiki 24/7