Spis treści
- Co oznacza komunikat 1303 Device not registered?
- Czy to błąd krytyczny?
- Dlaczego urządzenie nie jest zarejestrowane?
- Najczęstsze przyczyny problemu
- Jak zarejestrować falownik krok po kroku?
- Czy instalacja produkuje energię?
1303 Device not registered – co oznacza komunikat w SMA Energy App 360?
Komunikat 1303 Device not registered oznacza, że falownik nie jest zarejestrowany w systemie monitoringu SMA (np. Sunny Portal). Urządzenie może działać lokalnie, ale nie jest przypisane do konta użytkownika ani do instalacji w chmurze.
W efekcie dane produkcyjne nie są widoczne w aplikacji SMA Energy App 360.
Czy to błąd krytyczny?
Nie. 1303 Device not registered nie wpływa na fizyczną pracę instalacji fotowoltaicznej. Dotyczy wyłącznie monitoringu i dostępu online.
Dlaczego urządzenie nie jest zarejestrowane?
- Falownik nie został dodany do konta użytkownika.
- Proces rejestracji nie został zakończony.
- Urządzenie zostało usunięte z poprzedniego konta.
- Wymieniono falownik bez ponownej konfiguracji.
Najczęstsze przyczyny problemu
- Błędny numer seryjny podczas rejestracji.
- Brak połączenia z internetem w trakcie rejestracji.
- Zmiana właściciela instalacji.
- Reset ustawień fabrycznych falownika.
Jak zarejestrować falownik krok po kroku?
- Zaloguj się do konta w Sunny Portal.
- Wybierz opcję dodania nowego urządzenia.
- Wprowadź numer seryjny falownika.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji online.
- Sprawdź, czy urządzenie pojawiło się na liście instalacji.
Czy instalacja produkuje energię?
Tak. Instalacja działa normalnie, jednak dane nie są przesyłane do konta użytkownika do czasu zakończenia rejestracji.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji APsystems EMA App – pełna lista