Spis treści
- Co oznacza komunikat 1302 Time synchronization failed?
- Czy to błąd krytyczny?
- Dlaczego synchronizacja czasu jest ważna?
- Najczęstsze przyczyny błędu synchronizacji
- Jak sprawdzić problem krok po kroku?
- Czy instalacja produkuje energię?
1302 Time synchronization failed – co oznacza komunikat w SMA Energy App 360?
Komunikat 1302 Time synchronization failed oznacza, że falownik nie może zsynchronizować wewnętrznego zegara z serwerem czasu (NTP) lub z platformą Sunny Portal. Synchronizacja czasu jest potrzebna do prawidłowego zapisu danych produkcyjnych, raportów oraz zdarzeń systemowych.
Brak aktualnego czasu nie wpływa bezpośrednio na przetwarzanie energii, ale może powodować nieprawidłowe oznaczenia godzinowe w raportach.
Czy to błąd krytyczny?
Nie. 1302 Time synchronization failed nie zatrzymuje pracy falownika ani produkcji energii. Dotyczy funkcji monitoringu i rejestracji danych.
Dlaczego synchronizacja czasu jest ważna?
- Zapewnia prawidłowe raportowanie produkcji energii.
- Umożliwia poprawną analizę historii zdarzeń.
- Jest wymagana do dokładnej archiwizacji danych w Sunny Portal.
- Synchronizuje logi z systemami zewnętrznymi.
Najczęstsze przyczyny błędu synchronizacji
- Brak dostępu do internetu.
- Blokada serwera czasu (NTP) przez zaporę sieciową.
- Błędna konfiguracja sieci.
- Tymczasowa niedostępność serwera czasu.
Jak sprawdzić problem krok po kroku?
- Sprawdź, czy falownik ma dostęp do internetu.
- Zrestartuj router oraz falownik.
- Zweryfikuj ustawienia zapory sieciowej (port NTP).
- Sprawdź poprawność strefy czasowej w ustawieniach.
- Jeżeli problem się utrzymuje – skontaktuj się z instalatorem.
Czy instalacja produkuje energię?
Tak. Instalacja PV działa normalnie, jednak dane mogą być zapisywane z nieprawidłowym znacznikiem czasu do momentu przywrócenia synchronizacji.
FAQ: Błędy i alarmy w aplikacji APsystems EMA App – pełna lista