Serwis fotowoltaiki 24/7

Błędy i alarmy w aplikacji Solis (SolisCloud) – pełna lista (FAQ)

Błędy i alarmy w aplikacji Solis (SolisCloud) – pełna lista

1) Normal

Falownik pracuje prawidłowo – brak aktywnych alarmów.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
2) Generating

Falownik produkuje energię – trwa generacja z PV.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
3) Standby

Tryb gotowości – brak produkcji (np. noc lub zbyt niskie napięcie PV).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
4) Waiting

Oczekiwanie na spełnienie warunków startu po stronie PV lub sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
5) Checking

Sprawdzanie parametrów i zabezpieczeń przed rozpoczęciem pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
6) Self-test

Autotest układów falownika i ochron przed podłączeniem do sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
7) Initialization

Inicjalizacja – przygotowanie urządzenia do pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
8) Starting

Rozruch – falownik stabilizuje parametry przed generacją.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
9) Shutdown

Wyłączenie – falownik zatrzymał pracę (polecenie lub ochrona).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
10) Night mode

Tryb nocny – brak energii z PV, falownik w stanie oszczędnym.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
11) No grid

Brak sieci AC – falownik nie wykrywa prawidłowego przyłącza.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
12) Grid connected

Połączenie z siecią aktywne – falownik jest podłączony do sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
13) Grid disconnected

Falownik odłączony od sieci z powodu parametrów lub ochrony.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
14) Grid overvoltage

Zbyt wysokie napięcie po stronie sieci/AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
15) Grid undervoltage

Zbyt niskie napięcie po stronie sieci/AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
16) Grid overfrequency

Zbyt wysoka częstotliwość sieci AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
17) Grid underfrequency

Zbyt niska częstotliwość sieci AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
18) Grid voltage out of range

Napięcie sieci poza dopuszczalnym zakresem pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
19) Grid frequency out of range

Częstotliwość sieci poza dopuszczalnym zakresem pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
20) Grid fault

Ogólny błąd sieci AC lub zabezpieczeń przyłącza.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
21) AC overvoltage

Zbyt wysokie napięcie po stronie sieci/AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
22) AC undervoltage

Zbyt niskie napięcie po stronie sieci/AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
23) AC overcurrent

Przekroczenie prądu wyjściowego po stronie AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
24) AC short circuit

Wykryto zwarcie po stronie AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
25) DC overvoltage

Zbyt wysokie napięcie po stronie DC (PV) – możliwy zbyt długi string.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
26) DC undervoltage

Zbyt niskie napięcie PV – np. słabe nasłonecznienie lub problem ze stringiem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
27) DC overcurrent

Zbyt wysoki prąd po stronie DC – możliwe zwarcie lub uszkodzenie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
28) DC reverse polarity

Odwrócona polaryzacja wejścia PV – błąd podłączenia stringu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
29) PV isolation fault

Błąd izolacji PV względem ziemi – możliwa wilgoć/uszkodzenie przewodów.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
30) Insulation resistance low

Niska rezystancja izolacji – możliwy upływ lub zawilgocenie instalacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
31) Ground fault

Wykryto błąd uziemienia/upływ do ziemi po stronie DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
32) Leakage current fault

Zbyt wysoki prąd upływu – zadziałała ochrona.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
33) Residual current fault

Błąd prądu różnicowego (RCD/RCMU) – możliwy upływ prądu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
34) Overtemperature

Przekroczenie dopuszczalnej temperatury falownika – możliwe wyłączenie ochronne.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
35) Temperature derating

Ograniczenie mocy z powodu wysokiej temperatury urządzenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
36) Heatsink overtemperature

Zbyt wysoka temperatura radiatora – sprawdź chłodzenie i wentylację.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
37) Fan fault

Awaria wentylatora – chłodzenie nie działa prawidłowo.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
38) Cooling fan abnormal

Nieprawidłowa praca wentylatora chłodzenia – możliwe zabrudzenie/uszkodzenie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
39) Relay fault

Błąd przekaźnika sieciowego – możliwe odłączenia od sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
40) Relay check failed

Nieudany test przekaźnika – falownik może blokować start.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
41) EEPROM fault

Błąd pamięci EEPROM – problem z zapisem/odczytem konfiguracji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
42) Flash fault

Błąd pamięci Flash – możliwy problem z firmware.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
43) DSP fault

Błąd procesora DSP – usterka elektroniki sterującej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
44) MCU fault

Błąd mikrokontrolera – usterka elektroniki sterującej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
45) Hardware fault

Ogólny błąd sprzętowy falownika – wymaga diagnostyki serwisowej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
46) Software fault

Błąd oprogramowania falownika – możliwy restart lub aktualizacja.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
47) Communication failure

Brak komunikacji – możliwe przerwy w monitoringu lub brak danych w chmurze.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
48) Internal communication fault

Błąd komunikacji wewnętrznej urządzenia – możliwy restart lub serwis.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
49) Meter communication failure

Brak komunikacji z licznikiem energii – możliwe błędne odczyty.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
50) BMS communication failure

Brak komunikacji z BMS – falownik nie odczytuje danych baterii.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
51) Battery communication fault

Problem komunikacji z magazynem energii – możliwe ograniczenia pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
52) Battery overvoltage

Zbyt wysokie napięcie baterii – zadziałała ochrona.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
53) Battery undervoltage

Zbyt niskie napięcie baterii – możliwe odłączenie dla ochrony.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
54) Battery overcurrent

Przekroczenie prądu baterii – zadziałała ochrona.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
55) Battery overtemperature

Komunikat związany z temperaturą lub chłodzeniem falownika.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
56) Battery low temperature

Komunikat związany z temperaturą lub chłodzeniem falownika.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
57) Battery protection active

Aktywna ochrona baterii – praca magazynu może być ograniczona.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
58) Battery not detected

Bateria nie została wykryta – sprawdź zasilanie i komunikację.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
59) Battery SOC low

Niski poziom naładowania (SOC) – magazyn może ograniczać rozładowanie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
60) Battery fault

Ogólny błąd baterii – sprawdź komunikaty BMS i połączenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
61) PV string fault

Błąd jednego ze stringów PV – możliwa przerwa lub zwarcie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
62) PV string imbalance

Nierównomierna praca stringów PV – możliwy cień lub usterka modułu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
63) MPPT fault

Błąd układu MPPT – problem ze śledzeniem punktu mocy maksymalnej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
64) MPPT overvoltage

Zbyt wysokie napięcie na wejściu MPPT – sprawdź konfigurację stringu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
65) MPPT current high

Zbyt wysoki prąd wejściowy MPPT – możliwa usterka lub zwarcie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
66) Arc fault detected

Wykryto łuk elektryczny (AFCI) – możliwy problem ze złączami/okablowaniem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
67) AFCI fault

Błąd systemu AFCI – ochrona przed łukiem elektrycznym zgłasza alarm.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
68) Power limitation

Aktywne ograniczenie mocy falownika (ustawienia, sieć lub sterowanie).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
69) Export limitation active

Aktywne ograniczenie eksportu do sieci – falownik redukuje moc.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
70) Zero export active

Tryb zerowego eksportu – energia nie jest oddawana do sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
71) DRM active

Aktywne sterowanie DRM – falownik pracuje zgodnie z sygnałem zewnętrznym.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
72) Remote shutdown

Zdalne wyłączenie falownika (polecenie sterujące).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
73) Emergency stop

Aktywny awaryjny stop – praca została zatrzymana.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
74) Protection active

Aktywne zabezpieczenie – falownik ogranicza pracę dla bezpieczeństwa.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
75) Anti-islanding active

Aktywna ochrona antywyspowa – falownik odłącza się dla bezpieczeństwa.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
76) Islanding detected

Wykryto pracę wyspową – falownik odłączył się od sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
77) Grid monitoring

Falownik monitoruje parametry sieci przed podłączeniem/po ponownym starcie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
78) Grid impedance high

Zbyt wysoka impedancja sieci – możliwe spadki napięcia/odłączenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
79) Phase loss

Utrata jednej z faz – brak prawidłowego zasilania trójfazowego.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
80) Phase sequence error

Nieprawidłowa kolejność faz (błąd sekwencji faz).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
81) Phase imbalance

Nierównowaga faz – różnice napięć lub obciążenia między fazami.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
82) Neutral fault

Błąd przewodu neutralnego – możliwy problem w przyłączu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
83) Smart meter fault

Komunikat systemowy – sprawdź szczegóły w historii zdarzeń aplikacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
84) CT connection fault

Komunikat systemowy – sprawdź szczegóły w historii zdarzeń aplikacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
85) Logger offline

Logger jest offline – dane nie są wysyłane do SolisCloud.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
86) Data logger fault

Błąd loggera – monitoring może nie działać prawidłowo.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
87) WiFi disconnected

Rozłączone Wi‑Fi – brak stabilnego połączenia z siecią.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
88) Ethernet disconnected

Rozłączony Ethernet – brak połączenia przewodowego.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
89) 4G module fault

Błąd modułu 4G – transmisja danych może nie działać.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
90) DHCP failure

Błąd DHCP – urządzenie nie pobiera adresu IP.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
91) IP configuration error

Błąd konfiguracji IP – sprawdź ustawienia sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
92) DNS failure

Błąd DNS – brak rozwiązywania adresów serwerów.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
93) Server connection failure

Brak połączenia z serwerem – możliwa awaria sieci lub serwera.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
94) Cloud offline

Brak połączenia z chmurą SolisCloud – monitoring niedostępny.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
95) Firmware updating

Trwa aktualizacja firmware – monitoring i praca mogą być chwilowo ograniczone.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
96) Firmware update failed

Aktualizacja firmware nie powiodła się – może być potrzebna ponowna próba/serwis.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
97) Parameter error

Błąd parametrów – sprawdź konfigurację urządzenia i ustawienia sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
98) Country setting error

Błąd ustawień kraju/kodeksu sieciowego – wymaga poprawnej konfiguracji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
99) Protection parameter error

Błąd parametrów zabezpieczeń – możliwa niezgodność ustawień z normą.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud
100) Unknown fault

Nieznany błąd – wymaga sprawdzenia logów zdarzeń i diagnostyki.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji SolisCloud

1 + 7 =

Serwis fotowoltaiki 24/7