Serwis fotowoltaiki 24/7

Błędy i alarmy w aplikacji Hoymiles (S-Miles Cloud) pełna lista i FAQ

Statusy instalacji (Plant Status) w aplikacji S-Miles Cloud

1) SM-PL01 Normal

Instalacja pracuje prawidłowo i nie wykryto aktywnych alarmów.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
2) SM-PL02 Alarm

W instalacji występuje aktywny alarm mikroinwertera.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
3) SM-PL03 Offline

Instalacja offline – brak komunikacji DTU z serwerem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
4) SM-PL04 Inactive

Instalacja nie przesyła danych przez dłuższy czas.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
5) SM-PL05 Unfinished

Instalacja nie została w pełni skonfigurowana.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
6) SM-PL06 My Favorite

Instalacja oznaczona jako ulubiona (status informacyjny).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Statusy pracy mikroinwertera w aplikacji S-Miles Cloud

7) SM-ST01 Standby

Tryb czuwania – brak produkcji energii.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
8) SM-ST02 Starting

Urządzenie rozpoczyna uruchamianie.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
9) SM-ST03 Running

Mikroinwerter produkuje energię.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
10) SM-ST04 Night Mode

Tryb nocny – brak napięcia z modułów PV.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
11) SM-ST05 Self-Check

Trwa autotest urządzenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
12) SM-ST06 Power Limit Active

Aktywne ograniczenie mocy wyjściowej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
13) SM-ST07 Derating Active

Redukcja mocy z powodu warunków pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
14) SM-ST08 Firmware Updating

Trwa aktualizacja oprogramowania.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
15) SM-ST09 Restarting

Urządzenie wykonuje restart.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Alarmy komunikacyjne (DTU / RF / Sieć) w aplikacji S-Miles Cloud

16) SM-COM01 Microinverter Offline

Brak komunikacji z mikroinwerterem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
17) SM-COM02 DTU Offline

DTU nie ma połączenia z Internetem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
18) SM-COM03 DTU–MI Communication Fault

Błąd komunikacji pomiędzy DTU a mikroinwerterem.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
19) SM-COM04 Weak Signal

Słaby sygnał komunikacyjny RF.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
20) SM-COM05 Communication Timeout

Przekroczony czas odpowiedzi urządzenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
21) SM-COM06 PLC Communication Fault

Błąd komunikacji PLC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
22) SM-COM07 Internet Connection Unstable

Niestabilne połączenie internetowe.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
23) SM-COM08 Server Communication Fault

Błąd komunikacji z serwerem S-Miles Cloud.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
24) SM-COM09 Data Transmission Delay

Opóźnienie przesyłu danych.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
25) SM-COM10 Monitoring Data Lost

Utrata danych monitoringu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Alarmy sieci AC (Grid) w aplikacji S-Miles Cloud

26) SM-GR01 Grid Disconnected

Odłączenie od sieci energetycznej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
27) SM-GR02 Grid Over Voltage

Zbyt wysokie napięcie sieci AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
28) SM-GR03 Grid Under Voltage

Zbyt niskie napięcie sieci AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
29) SM-GR04 Grid Over Frequency

Zbyt wysoka częstotliwość sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
30) SM-GR05 Grid Under Frequency

Zbyt niska częstotliwość sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
31) SM-GR06 Grid Impedance High

Zbyt wysoka impedancja sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
32) SM-GR07 Grid Fluctuation

Wahania parametrów sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
33) SM-GR08 Grid Phase Fault

Błąd fazy sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
34) SM-GR09 Grid Relay Fault

Błąd przekaźnika sieciowego.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
35) SM-GR10 Anti-Islanding Protection Active

Aktywna ochrona antywyspowa.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
36) SM-GR11 Abnormal Grid Condition

Nieprawidłowy stan sieci energetycznej.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
37) SM-GR12 AC Over Current

Zbyt wysoki prąd AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
38) SM-GR13 AC Short Circuit

Zwarcie po stronie AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
39) SM-GR14 AC Leakage Current High

Wysoki prąd upływowy AC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Alarmy DC / PV w aplikacji S-Miles Cloud

40) SM-DC01 PV Over Voltage

Zbyt wysokie napięcie po stronie DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
41) SM-DC02 PV Under Voltage

Zbyt niskie napięcie po stronie DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
42) SM-DC03 DC Over Current

Zbyt wysoki prąd DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
43) SM-DC04 DC Short Circuit

Zwarcie po stronie DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
44) SM-DC05 PV Reverse Polarity

Odwrócona polaryzacja paneli PV.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
45) SM-DC06 Insulation Resistance Low

Niska rezystancja izolacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
46) SM-DC07 Ground Fault Detected

Wykryto błąd uziemienia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
47) SM-DC08 DC Leakage Current

Wykryto prąd upływowy DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
48) SM-DC09 DC Bus Over Voltage

Zbyt wysokie napięcie magistrali DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
49) SM-DC10 DC Bus Voltage Low

Zbyt niskie napięcie magistrali DC.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
50) SM-DC11 PV String Abnormal

Nieprawidłowa praca stringu PV.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
51) SM-DC12 MPPT Abnormal

Nieprawidłowa praca MPPT.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Alarmy temperaturowe w aplikacji S-Miles Cloud

52) SM-T01 Over Temperature

Zbyt wysoka temperatura pracy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
53) SM-T02 Internal Temperature High

Wysoka temperatura wewnętrzna.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
54) SM-T03 Heatsink Temperature High

Wysoka temperatura radiatora.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
55) SM-T04 Temperature Sensor Fault

Błąd czujnika temperatury.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
56) SM-T05 Thermal Protection Active

Aktywna ochrona termiczna.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Błędy sprzętowe i wewnętrzne w aplikacji S-Miles Cloud

57) SM-HW01 Hardware Fault

Ogólna usterka sprzętowa.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
58) SM-HW02 DSP Fault

Błąd procesora DSP.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
59) SM-HW03 MCU Fault

Błąd mikrokontrolera.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
60) SM-HW04 EEPROM Fault

Błąd pamięci EEPROM.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
61) SM-HW05 Flash Memory Fault

Błąd pamięci Flash.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
62) SM-HW06 Calibration Error

Błąd kalibracji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
63) SM-HW07 Parameter Error

Nieprawidłowe parametry urządzenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
64) SM-HW08 Internal Communication Fault

Wewnętrzny błąd komunikacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
65) SM-HW09 Protection Triggered

Aktywacja zabezpieczenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
66) SM-HW10 Emergency Stop

Aktywowany tryb awaryjnego zatrzymania.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
67) SM-HW11 Arc Fault Detected

Wykryto łuk elektryczny (AFCI).

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
68) SM-HW12 Permanent Fault

Trwała usterka urządzenia.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Błędy konfiguracji / danych w aplikacji S-Miles Cloud

69) SM-CFG01 Serial Number Conflict

Konflikt numeru seryjnego.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
70) SM-CFG02 Device Not Bound

Urządzenie nie zostało przypisane do instalacji.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
71) SM-CFG03 Parameter Mismatch

Niezgodność parametrów konfiguracyjnych.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
72) SM-CFG04 Country Code Mismatch

Niezgodny kod kraju.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
73) SM-CFG05 Grid Standard Mismatch

Niezgodność standardu sieci.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
74) SM-DATA01 Data Missing

Brak danych historycznych.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
75) SM-DATA02 Historical Data Abnormal

Nieprawidłowe dane historyczne.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

Komunikaty produkcyjne / wydajnościowe w aplikacji S-Miles Cloud

76) SM-PR01 Low Power Output

Niska produkcja energii.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
77) SM-PR02 No Power Output

Brak produkcji energii.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
78) SM-PR03 Production Abnormal

Nieprawidłowa produkcja energii.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
79) SM-PR04 Module Power Low

Niska moc pojedynczego modułu.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
80) SM-PR05 Power Unbalanced

Nierównomierna produkcja mocy.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.
81) SM-PR06 Output Power Limited

Moc wyjściowa została ograniczona przez system.

Pełny opis i rozwiązanie problemu w aplikacji S-Miles Cloud.

5 + 12 =

Serwis fotowoltaiki 24/7